PODPORA POUŽÍVATEĽOVV snahe poskytnúť našim zákazníkom kvalitné a profesionálne služby, bola pripravená podpora používateľov slovenskej verzie informačného systému NORIS bežiaca na platforme Power Builder. Táto podpora zahŕňa predovšetkým maximálny informačný servis a poradenstvo ako aj pomoc pri riešení problémov a technickú podporu.

Informácie o technickej podpore

Telefonická podpora: pondelok - piatok, v časoch 13.00 - 15.30.

Pre našich zákazníkov sme sprístupnili centralizovaný systém evidencie požiadaviek - Project Management, ktorý dáva priestor pre presnejšiu špecifikáciu ale aj stav riešenia daného problému. Vstup do systému je podmienený prihlásením.

Venujte prosíme pozornosť príprave - špecifikácie problému alebo požiadavky, aby sme mohli pristupovať k ich riešeniu promptne a bez zdržaní.